מדיניות פרטיות

כללי

מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן האסיפה, השימוש, האחסון והגנה על המידע האישי של משתמשי האתר https://moranphysio.com (להלן: "האתר"). האתר פועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, וכן תקנות הגנת הפרטיות (תנאים למסירת אישור להעברת מידע לחוץ לארץ), התשס"א-2001. מטרת מדיניות זו להבטיח שקיפות מלאה ביחס לזכויות המשתמשים ולאופן הטיפול במידע האישי שלהם.

סוגי המידע הנאסף

האתר אוסף סוגים שונים של מידע, כמפורט להלן:

מידע אישי מזהה: שם פרטי ושם משפחה, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת מגורים.

מידע רפואי ופיזיותרפי: מידע רפואי רלוונטי לטיפולים, היסטוריה רפואית, תוצאות בדיקות, מידע על מצב בריאותי.

מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, זמן גלישה באתר, דפים שנצפו, נתוני קליקים.

עוגיות (Cookies): האתר משתמש בעוגיות לשיפור חווית המשתמש, לצורכי ניתוח תנועה באתר, ולמטרות שיווקיות.

מידע שנמסר מרצון: תוכן הודעות ופניות דרך טפסי יצירת קשר, הערות שהושארו באתר.

מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:

מתן שירותי פיזיותרפיה: ניהול תורים, מעקב אחר טיפולים, תיעוד רפואי.

שיפור חוויית המשתמש: התאמה אישית של תוכן האתר, שיפור ממשק המשתמש.

תקשורת: שליחת עדכונים, תזכורות לתורים, מידע רלוונטי בתחום הפיזיותרפיה.

שיווק: שליחת הצעות מסחריות, חומרים פרסומיים – רק בהסכמת המשתמש.

ציות חוקי: עמידה בדרישות חוקיות, שמירת תיעוד נדרש על פי דין.

ניתוח נתונים: ניתוח סטטיסטי לצורכי שיפור השירות, הבנת דפוסי שימוש באתר.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

האתר לא ימסור מידע אישי לצדדים שלישיים אלא במקרים הבאים:

ספקי שירות: חברות אירוח, ספקי שירותי דואר אלקטרוני, מערכות תשלום – אך ורק לצורך מתן השירות.

דרישה חוקית: במקרים בהם החוק מחייב את האתר למסור מידע לרשויות אכיפה או רשויות ממשלתיות.

הסכמה מפורשת: במקרה בו המשתמש נתן הסכמתו המפורשת להעברת המידע.

כל מסירת מידע לצדדים שלישיים תעשה תוך נקיטת אמצעי זהירות מתאימים ובהתאם לתקנות הרלוונטיות.

אבטחת מידע

האתר מיישם אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים, לרבות בקרות גישה, הצפנה במעבר, ניטור ומדיניות גיבוי, לצורך הגנה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה, אובדן או שינוי. יחד עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, ועל כן איננו יכולים להבטיח חסינות מוחלטת.

יצירת קשר וממונה אבטחת מידע

תוכן משולב מאתרים אחרים

מאמרים באתר זה עשויים לכלול תוכן משובץ (למשל סרטונים, תמונות, מאמרים וכו'). תוכן משובץ מאתרים אחרים מתנהג באופן זהה לביקור באתר החיצוני עצמו, ועשוי לאסוף נתונים עליך, להשתמש בעוגיות ולהטמיע מעקב נוסף.

אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של אותם אתרים צד שלישי כדי להבין כיצד הם אוספים ומעבדים מידע אישי.

עם מי אנו משתפים מידע

ככלל, איננו מוכרים או משכירים מידע אישי. שיתוף מידע יתבצע רק עם ספקי שירות מטעמו של האתר וכפוף להסכמים מחייבים לשמירה על סודיות ואבטחת מידע, או כאשר נידרש על פי דין.

משך שמירת המידע

נשמור מידע אישי רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, ולמשך פרקי הזמן הנדרשים על פי דין (לרבות התיישנות תביעות). מידע שאינו נדרש עוד יימחק או יעבור הליך אנונימיזציה.

משתמשים רשומים (אם קיימים) יכולים לעדכן פרטים בפרופיל. מנהלי מערכת עשויים לעיין במידע זה לצורך תחזוקה ומתן שירות.

זכויותיך ביחס למידע

בהתאם לחוק, הנך זכאי לעיין במידע שעליך המוחזק במאגרי המידע של האתר, לבקש את תיקונו אם אינו נכון, לבקש את מחיקתו במקרים המתאימים, ולהתנגד לעיבוד מידע למטרות שיווק ישיר. למימוש זכויותיך, ניתן לפנות כמפורט בסעיף "יצירת קשר" להלן.

העברת מידע לחו"ל

ככל שנעביר מידע מחוץ לישראל, נעשה זאת בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (תנאים למסירת מידע לחוץ לארץ), ובכפוף להוראות חוזיות מתאימות המבטיחות רמה נאותה של הגנת פרטיות.